建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。2022年，實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工陸續(xù)在浙江全省11個市、區(qū)，95個區(qū)、縣統(tǒng)計局部署上崗。隨著政府數(shù)字化轉型朝著智能化趨向邁進，全國多地統(tǒng)計局紛紛開始嘗試通過人工智能賦能統(tǒng)計新經(jīng)濟，推動業(yè)務流程實現(xiàn)自動化、智能化轉型。

近期，青島市統(tǒng)計局局長劉岐濤即率由市統(tǒng)計局相關領導和市南區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)、膠州市統(tǒng)計局五位局長組成的考察團，赴杭州市統(tǒng)計局交流“統(tǒng)計”數(shù)字員工的落地實踐及上崗實效，并專程趕赴「實在智能」進行深度調(diào)研。

期間，實在智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO高揚陪同考察團進行交流，政務數(shù)智化解決方案專家侍家翔向考察團匯報實在RPA數(shù)字員工在浙江全省統(tǒng)計系統(tǒng)、以及廣東、上海、江蘇、云南、廣西、安徽、河南、河北、重慶、陜西、吉林等統(tǒng)計局的應用案例和試點探索，并分享了實在智能針對第五次全國經(jīng)濟普查工作的超自動化解決方案。

實在統(tǒng)計數(shù)字員工：自動化+智能，100%數(shù)據(jù)準確+100%信息安全

數(shù)據(jù)資源是統(tǒng)計機構的核心生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作生命線。由于統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺為傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，在統(tǒng)計局的業(yè)務工作中存在大量的催報、審核、統(tǒng)計測算及報告分析等業(yè)務，涉企數(shù)據(jù)龐大、流程處理復雜、審核規(guī)則較多。其中，數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計測算占據(jù)了整個業(yè)務量80%的時間，導致統(tǒng)計人員無法把精力放在更重要的數(shù)據(jù)分析業(yè)務上，長期高負荷的枯燥工作疲態(tài)下也更容易出現(xiàn)人為錯誤。

考察團一行聽取實在智能統(tǒng)計數(shù)字員工專題分享

實在智能政務數(shù)智化解決方案專家侍家翔就統(tǒng)計數(shù)字員工做專題分享。他介紹到，實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工在確保數(shù)據(jù)安全性的基礎上，可以通過零侵入、零改造，完全模擬人類員工的方式，無縫對接統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺。對“數(shù)據(jù)上報—質(zhì)量監(jiān)控—統(tǒng)計分析—報告生成”的全流程場景”實現(xiàn)全覆蓋自動化處理，重塑業(yè)務處理模式，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。特別針對上述“數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計測算”等工作，有效解決了人工工作繁重、錯誤率高的問題，為統(tǒng)計工作數(shù)字化賦能注智，提質(zhì)增效。

以浙江省全省廣泛應用的統(tǒng)計數(shù)字員工為例，依托于實在智能全國產(chǎn)全自研、全面支持信創(chuàng)的AI技術和RPA產(chǎn)品，將統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺和RPA機器人深度融合，可實現(xiàn)：全天候監(jiān)控數(shù)據(jù)異常情況，后臺自動審核、復核;

根據(jù)系統(tǒng)后臺“一套表”設定，自動抽取數(shù)據(jù)進行匯總計算后自動填寫報表，生成行業(yè)初版分析報告………

各種流程的精準高效、自動化執(zhí)行，最大程度降低出錯概率，提升運行效率。

二、扎根杭州、輻射全國：實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工助力打造數(shù)智化統(tǒng)計生態(tài)

在青島市統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)研之前，陸續(xù)已有廣東、上海、江蘇、云南、廣西、安徽、河南、河北、重慶、陜西、吉林等省(市、區(qū))的統(tǒng)計局領導帶隊至浙江考察交流和學習，目前實在“統(tǒng)計”數(shù)字員工已在全國200多家統(tǒng)計局上崗，實現(xiàn)場景應用400多個。

杭州市余杭區(qū)統(tǒng)計局是全國最早上崗實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工的單位，從最初的嘗試到大范圍廣泛應用，數(shù)字員工將統(tǒng)計工作人員從單一重復、機械繁雜的工作中解放出來，投入到于經(jīng)濟社會運行而言價值更高的調(diào)研、分析、服務等工作之中，提升工作人員幸福感，同時提升被服務企業(yè)獲得感。

截止2022年，實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工已在浙江全省11個市、區(qū)，95個區(qū)、縣統(tǒng)計局部署上崗，以超自動化的人機協(xié)同模式創(chuàng)新統(tǒng)計工作模式，重組統(tǒng)計工作流程，通過數(shù)字賦能全方位實現(xiàn)了提質(zhì)增效與基層減負。全省統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作得到了質(zhì)的提升，如：工業(yè)統(tǒng)計科數(shù)據(jù)測算時間斷崖式縮減，在確保測算精確率達100%的基礎上，測算時間由原來的2天縮減至30分鐘，有效提升了業(yè)務處理效率、促進了數(shù)據(jù)管理精細化、實時化、智能化。

實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工科學精準、智能高效的高實用性和高適用性離不開實在智能扎實的技術積累和迭代。

實在智能作為中國AI準獨角獸和RPA頭部企業(yè)，不斷進行技術創(chuàng)新，持續(xù)引領超自動化行業(yè)變革。以全球首創(chuàng)、國產(chǎn)自研的“智能屏幕語義理解”(ISSUT)技術和“無需拖拉拽、直接點選用”的IPA模式為引擎，加速數(shù)字員工的產(chǎn)品升級與迭代。通過“實在RPA設計器、機器人、控制器、實在AI云腦”四位一體的產(chǎn)品體系，深度融合AI能力，構建智能文檔(IDP)、商業(yè)智能(BI)、對話智能(CI)、決策智能(DI)、智能流程挖掘、智能外呼、Chatbot等一系列AI產(chǎn)品矩陣，為客戶提供全流程超自動化解決方案。

基于上述實在智能自研產(chǎn)品體系所打造的統(tǒng)計數(shù)字員工，能夠?qū)⒐ぷ髁鞒剔D化為明確指令，輸出各具特色的全量人工智能、智能報表，按照各個專業(yè)要求統(tǒng)計制的要求等對全部報表指標進行梳理，幫助統(tǒng)計局沉淀報表指標和報表編制的管理制度。

實在智能“統(tǒng)計”數(shù)字員工總體架構

會議現(xiàn)場，考察團與實在智能討論熱烈，交流深入。青島市統(tǒng)計系統(tǒng)領導們對實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工“7×24小時工作、零出錯、無風險、高效并發(fā)、自動化操作、智能化輔助”的實踐效能給予充分肯定，希望參考浙江經(jīng)驗，結合青島統(tǒng)計場景和“五經(jīng)普”需求，創(chuàng)新打造統(tǒng)計數(shù)字員工的青島方案，打通智慧統(tǒng)計服務的“最后一公里”。相信接下來青島市統(tǒng)計局的數(shù)字化改革探索一定能提高自身服務民生、服務社會、服務決策的能力。

實在智能也將繼續(xù)為千行百業(yè)貢獻更多的RPA數(shù)字員工，為政府、金融、運營商、煙草、能源、教育、電商等各行業(yè)量身打造超自動化解決方案。

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