花錢一時爽,還錢淚兩行。如今很多人都有超前消費的習(xí)慣,比如使用信用卡分期、個人消費貸款等?如何才能保持理性,避免過度消費呢?數(shù)禾科技旗下的消費信貸平臺還唄真誠提醒廣大消費者要樹立正確消費觀念,提高理性消費意識,避免過度負(fù)債,積極學(xué)習(xí)金融知識,謹(jǐn)慎辨別正規(guī)產(chǎn)品服務(wù)。
首先,在消費購物之前,要清楚掌握自己的各項需求,做好消費預(yù)算,在選擇貸款服務(wù)時,則要考慮自身的經(jīng)濟能力,避免過度借貸。其次,廣大消費者朋友要積極學(xué)習(xí)金融知識,提高對于違法違規(guī)借貸平臺的防范意識。在選擇信貸服務(wù)機構(gòu)時,要謹(jǐn)慎識別是否為正規(guī)平臺。此外,還唄還從源頭幫助消費者建立起正確的消費理念和借貸理念。如,通過官網(wǎng)、官微、線下電梯廣告等渠道開展“向上”品牌理念專項傳播,以用戶更加容易理解的語言進行表達,以生動形象的方式進行展示,幫助用戶提高金融知識以及保護自身合法權(quán)益。
值得一提的是,還唄堅持科技創(chuàng)新,通過數(shù)字技術(shù)的持續(xù)迭代升級,不斷為用戶創(chuàng)造更便捷的消費信貸體驗的同時,利用嚴(yán)格的風(fēng)險評價系統(tǒng)引導(dǎo)向上青年合理借貸。為有效提升用戶體驗,還唄還在貸后環(huán)節(jié),升級了客服服務(wù),新推出了智能客服機器人“還小唄”。其具有先進的語義識別技術(shù),能夠準(zhǔn)確理解用戶提出的問題,并給與精準(zhǔn)的回答。自上線以來,還唄客服機器人“還小唄”每日承接超30000次客戶會話,升級后的客服機器人業(yè)務(wù)承接能力提升至80%以上,更能夠滿足用戶需求。
另外,還唄推出全新品牌主張“好借好還唄”,一方面旨在引導(dǎo)用戶建立健康的借貸理念,另一方面,則致力于通過精確的貸前風(fēng)險評估、智能貸中跟蹤、科學(xué)貸后管理,生動詮釋“合理借貸、有借有還”的信貸理念。
總而言之,在還唄看來,消費者應(yīng)該保持清醒的頭腦,知道自己需要什么,不需要什么。不要跟風(fēng)隨大流、不要沖動消費、不要攀比消費,合理消費,守住自己的“錢袋子”。
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