9月2日，在北京服貿會上，華為云聯合普華永道中國基于雙方兩年來構建專業(yè)的數字化運營平臺的豐富實施經驗，結合華為的領先技術和基礎設施，以及普華永道中國對數字化轉型趨勢和數字化平臺建設方法的把握，共同分享了在CRM、ESG和數據方面的數字化經驗，助力企業(yè)加速數字化轉型。

Reimagine CRM：為企業(yè)提供一站式解決方案

隨著數字化技術不斷成熟，數字化營銷市場規(guī)模不斷發(fā)展推動企業(yè)構建新的商業(yè)模式?？v觀近30年中國數字營銷市場規(guī)模及技術發(fā)展路線，數字化營銷意向智能化和全域化轉變，數字化技術也推動市場營銷不斷演進。

在數字化升級改造過程中，企業(yè)往往面臨各種挑戰(zhàn)，例如：數據散落在各平臺中，客戶需要友好便捷的體驗，多樣玩法需要系統即刻響應，還需要滿足數據安全合規(guī)和監(jiān)管要求。普華永道打磨升級的Reimagine CRM – Loyalty 整體解決方案，為企業(yè)提供業(yè)務咨詢、產品落地、個性化實施和客戶成功運營，四位于一體的一站式管家服務助力企業(yè)騰飛。

華為云強大算力支持Reimagine CRM業(yè)務發(fā)展：分布式架構結合華為云CCE云容器引擎，可以自動的完成集群彈性伸縮，流量治理，保障系統穩(wěn)定運行，通過華為云的云容器引擎，可完成集群自動彈性伸縮，使資源隨業(yè)務負載增長或降低，保障業(yè)務平穩(wěn)運行?；谌A為云SWR ,可高效完成鏡像快速部署，不影響在線業(yè)務運行。

華為云泛企業(yè)生態(tài)解決方案總經理洪雨辰和普華永道中國數字化與科技咨詢服務合伙人李臨生共同表示：“在技術和行業(yè)不斷演進和玩法迭代過程中，普華永道和華為云攜手不斷探索革新，從而確保企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭里面保持領先的市場地位。Reimagine CRM解決方案結合華為云領先的科技和基礎設施，為企業(yè)提供強大的算力支持企業(yè)業(yè)務發(fā)展;基于華為云構建主權可控的數據空間，為企業(yè)提供平臺安全保障;并通過華為云數據分析平臺，打通跨平臺跨場景可視化高時效性的業(yè)務洞察。”

數字化運營平臺建設方案：流通數據，創(chuàng)造價值

作為數字經濟的核心生產要素，數據是企業(yè)的基礎，數據治理成為企業(yè)管理中尤為重要的一環(huán)。為幫助企業(yè)將數據轉化成為核心戰(zhàn)略資產，助力企業(yè)建設數據管理體系建設和企業(yè)數智化發(fā)展，早前，華為云已聯合普華永道中國發(fā)布數字化運營平臺及企業(yè)云轉型建設方案。該數字化運營平臺建設從企業(yè)級架構出發(fā)，搭建數據管理體系和數據中臺，把數據變?yōu)榉?，建設以數據為驅動的新一代IT架構和組織能力，使數據在企業(yè)內順暢流動起來。

數字化運營平臺建設有四個目標：數據可用、數據可獲取、數據可靠以及數據價值可轉化。同時，平臺可廣泛運用于研發(fā)、生產、質量、供應鏈、產品全周期管理、營銷及業(yè)務支撐環(huán)節(jié)，為企業(yè)帶來巨大的價值。

新興技術集成，助力可持續(xù)與創(chuàng)新發(fā)展

ESG可持續(xù)發(fā)展是普華永道中國“新方程=信任+成就”戰(zhàn)略的重要組成部分，經十余年的扎實努力，普華永道中國已經積累了豐碩的ESG研究成果，并成為ESG可持續(xù)發(fā)展領域的全球領導者之一。目前普華永道中國ESG可持續(xù)發(fā)展部門已經自主研發(fā)了“數字化ESG報告工具”、“溫室氣體排放追蹤系統”和“責任投資分析工具”等一系列數字化工具來幫助企業(yè)快速實現ESG數字化轉型。除了傳統的ESG服務，普華永道中國ESG團隊率先開展“城市+”創(chuàng)新服務，幫助政府、企業(yè)乃至個人把握發(fā)展機遇，實現創(chuàng)新發(fā)展與行業(yè)變革。同時，普華永道還將結合企業(yè)/政府/片區(qū)需求與戰(zhàn)略，全方位提供元宇宙發(fā)展解決方案，與客戶共同搭建豐富的元宇宙生態(tài)系統，賦能轉型與創(chuàng)新發(fā)展。

未來，華為云將攜手普華永道中國開展在ESG領域的深度合作，包括低碳/零碳園區(qū)解決方案，元宇宙云計算、穿戴設備研發(fā)等。

強強聯手，構建數智化未來

華為與普華永道中國自2021年5月成立聯合事業(yè)部，雙方基于各自的成功實踐，結合深刻行業(yè)洞察，構建了多種行業(yè)數字化聯合解決方案，利用自身的品牌影響力、優(yōu)勢資源和技術創(chuàng)新，在銷售提升的同時為客戶帶來價值。

在此之前，華為與普華永道中國已發(fā)布并實施7個聯合解決方案，包括智能制造數字化生產聯合解決方案、投資管理行業(yè)數字化解決方案、“雙碳”園區(qū)數字化解決方案、文旅中臺解決方案、財稅數字化解決方案、區(qū)塊鏈零售溯源數字化解決方案、汽車行業(yè)數字化用戶運營解決方案。

華為云一直踐行“一切皆服務”，打造云上行業(yè)創(chuàng)新的最佳平臺，加速SaaS進入千行百業(yè)。華為云將聚焦新合作伙伴體系，持續(xù)進行生態(tài)創(chuàng)新，為伙伴與開發(fā)者帶來覆蓋發(fā)展全流程的支持路徑。在數字生態(tài)發(fā)展的新階段，華為云希望攜手伙伴與開發(fā)者構建共創(chuàng)、共享、共贏的產業(yè)新生態(tài)，深耕數字化，共創(chuàng)新價值。華為基于數字賦能的828 B2B企業(yè)節(jié)，已正式開幕：華為攜手3萬家合作伙伴將為中小企業(yè)帶來六大價值：商機促進、優(yōu)品優(yōu)惠、技術創(chuàng)新、經營分享、品牌提升、人才發(fā)展，幫助更多的中國企業(yè)“成就好生意，成為好企業(yè)”。

未來雙方將繼續(xù)深化合作，從金融、汽車、地產和文旅拓展至農業(yè)、交通、智慧園區(qū)等多個重點發(fā)展行業(yè)。攜手共進、共創(chuàng)、共贏，繼續(xù)深耕數字化。

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