近日，抖音發(fā)布《2022年第二季度抖音安全透明度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示，預(yù)防和治理網(wǎng)絡(luò)暴力、打擊詐騙、整治不良直播和規(guī)范廣告是第二季度平臺(tái)治理的重點(diǎn)。對(duì)此，平臺(tái)在二季度共封禁詐騙賬號(hào)108萬個(gè)，封禁或禁言涉及發(fā)布網(wǎng)絡(luò)暴力信息的賬號(hào)2371個(gè)，日均攔截12萬個(gè)疑似未成年人參與直播消費(fèi)的賬號(hào)，禁止2000個(gè)侵犯用戶信息的APP在平臺(tái)投放廣告。

NFT 、元宇宙投資成為詐騙新方式

“邀請(qǐng)你加入群聊‘XX元宇宙粉絲群’”，“數(shù)藏免費(fèi)”，“全球首個(gè)三幣聯(lián)動(dòng)NFT服務(wù)”……一段時(shí)間以來，“元宇宙”“區(qū)塊鏈”“NFT(非同質(zhì)化代幣)”“云挖礦”等新概念受到市場(chǎng)追捧，也成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的新“選擇”。

《報(bào)告》顯示，二季度，抖音加大財(cái)經(jīng)類欺詐治理，在其治理的各類詐騙內(nèi)容中，財(cái)經(jīng)垂類引流詐騙現(xiàn)象漲幅最高，用戶舉報(bào)量占比由一季度的0.53%上漲至5.82%。其中，84%的舉報(bào)源自不法分子通過冒充財(cái)經(jīng)博主進(jìn)行薦股等違規(guī)引流。此外，還出現(xiàn)了以NFT 、元宇宙投資概念為噱頭進(jìn)行詐騙的現(xiàn)象。

《報(bào)告》披露，此類新型欺詐行為，通常先介紹虛擬貨幣(比特幣、以太幣等)或元宇宙金融概念(元宇宙鏈游、元宇宙房地產(chǎn)、元宇宙資產(chǎn))，隨后介紹這些產(chǎn)品的交易流程，包括其在境外虛擬貨幣交易平臺(tái)如何注冊(cè)、買賣、提現(xiàn)等，最終誘導(dǎo)用戶脫離平臺(tái)，引流至第三方詐騙軟件或網(wǎng)站進(jìn)行“投資”。對(duì)此，抖音成立了財(cái)經(jīng)類欺詐治理專項(xiàng)，主要打擊薦股詐騙、仿冒財(cái)經(jīng)博主、虛擬貨幣等投資詐騙。僅今年6月，就處罰了3300個(gè)以“虛擬貨幣”為由實(shí)施詐騙的賬號(hào)。

數(shù)據(jù)顯示，今年4-6月，抖音共封禁涉及欺詐賬號(hào)108萬個(gè)，并通過禁言或禁稿等方式對(duì)超過80萬個(gè)賬號(hào)予以處罰。同時(shí)，針對(duì)二季度出現(xiàn)的以招聘兼職試衣員和模特為名義的廣告類詐騙，平臺(tái)通過投前識(shí)別與投后監(jiān)控等手段，共處置風(fēng)險(xiǎn)廣告主體約1200個(gè)，配合警方打擊涉詐案件5起。

　　禁投2000個(gè)違規(guī)APP

《報(bào)告》表示，抖音高度重視對(duì)用戶個(gè)人信息等隱私的保護(hù)。平臺(tái)不僅在自身產(chǎn)品上嚴(yán)格實(shí)施對(duì)個(gè)人信息保護(hù)，同時(shí)也升級(jí)了平臺(tái)上第三方APP在用戶信息獲取和使用方面的治理。

數(shù)據(jù)顯示，二季度，有2000個(gè)擬在抖音投放廣告的APP，存在未經(jīng)授權(quán)采集或使用個(gè)人信息，強(qiáng)制用戶使用特定功能，或強(qiáng)制、頻繁或過度索取用戶權(quán)限等問題。對(duì)此，抖音建立了專門的APP廣告?zhèn)€人信息保護(hù)治理制度，對(duì)上述APP投放的廣告，予以拒絕或責(zé)其主動(dòng)下架。

配合公安打擊涉嫌拐賣兒童案件8起

針對(duì)特殊群體，抖音建立了特殊保護(hù)機(jī)制。今年二季度，抖音日均攔截疑似未成年用戶參與直播消費(fèi)的賬號(hào)超過12萬個(gè)，平均每天下架8萬余條危害青少年身心健康的內(nèi)容。

為預(yù)防和治理網(wǎng)暴，抖音二季度上線了小安一鍵防暴、私信臨時(shí)對(duì)話設(shè)定功能、私信屏蔽詞設(shè)置、直播彈幕管理、一鍵舉報(bào)及批量舉報(bào)等功能，并在評(píng)論輸入框增加“善語結(jié)善緣”正向引導(dǎo)，從事前、事中、事后三個(gè)階段，進(jìn)行網(wǎng)暴的預(yù)防和治理。二季度，平臺(tái)共封禁或禁言賬號(hào)2371個(gè)，處理不當(dāng)評(píng)論1235萬余條，下架違規(guī)視頻2000余條。

此外，《報(bào)告》還介紹了對(duì)“不實(shí)信息”“販嬰”“拜金炫富”“侵權(quán)”等內(nèi)容的治理情況。二季度，平臺(tái)共處置、打標(biāo)不實(shí)內(nèi)容視頻超過133萬條，處置仿冒他人的賬號(hào)超過2.1萬個(gè)，處理違規(guī)炫富視頻2.1萬余條，配合公安打擊涉嫌拐賣兒童案件8起，處罰涉及侵權(quán)的賬號(hào)逾6.4萬個(gè)。除打擊治理違法違規(guī)現(xiàn)象，抖音也持續(xù)完善安全智能助手“抖音小安”功能，提高用戶安全保障。

此次是抖音連續(xù)第三次發(fā)布季度安全透明度報(bào)告。“我們希望以開放透明的態(tài)度接受公眾監(jiān)督與建議，并攜手各方共同守護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間安全的護(hù)城河”，抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)將持續(xù)通過產(chǎn)品能力升級(jí)、完善制度規(guī)范等措施，保障用戶利益，營(yíng)造和維護(hù)文明和諧的社區(qū)氛圍。

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