近期卻有了一波“倒春寒”，很多南方城市都在承受天氣與疫情的“內(nèi)外夾擊”。為了維護社會穩(wěn)定，推進復工復產(chǎn)，中國太保制定并推出多項暖心政策，已于近日全部上線。

　　貸款利率優(yōu)惠：2022年4月17日-6月16日，對部分險種的保單貸款實施利率優(yōu)惠，優(yōu)惠后利率可至5.3%。

　　延長貸款期限：對于仍未還款且還款日期在2022年3月1日至5月31日的貸款業(yè)務，客戶可申請延長貸款期限3個月。延長期間按正常利率計息，不計罰息。

　　另外，為了確?？蛻粼谝咔槠陂g保險保障不缺失，中國太保壽險還為客戶提供免息復效、延長交費寬限期的政策，使客戶保障得以延續(xù)。在柜面暫停營業(yè)7個工作日以上的疫情嚴重地區(qū)，對于應交費日期在柜面暫停營業(yè)前后60天的保單，如客戶不能在原寬限期內(nèi)交費，寬限期可延長30天。

　　在疫情期間，“責任、智慧、溫度”的太保服務時刻在線，包括第一時間開通24小時不間斷服務熱線，開展綠色通道等等。在客戶確診新冠肺炎的情況下，中國太保更是將醫(yī)療產(chǎn)品中醫(yī)院等級限制、等待期限制、醫(yī)保范圍限制等條件取消，充分保障客戶的治療環(huán)境。作為行業(yè)內(nèi)領先的保險企業(yè)，中國太保在疫情旗艦的一系列暖心舉措也贏得大眾喜愛，受到廣泛好評。

　　同時，中國太保產(chǎn)險優(yōu)化“非接觸式”服務渠道，依托太保自主研發(fā)的“太好賠”、“專享賠”等數(shù)智化服務成果，大力推動線上綠色理賠，通過微信小程序等互聯(lián)網(wǎng)通訊工具進行視頻查勘，引導客戶通過線上自助報案、線上定損及微信在線理賠，使客戶享受到“實時賠、當場賠”便捷高效的理賠服務。

　　目前，中國太保正處于新時代轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。中國太保積極發(fā)揮保險企業(yè)的社會責任，履行應盡義務，繼續(xù)堅守服務品質(zhì)，為客戶帶來更多優(yōu)秀保險體驗。

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