GOLFZON PARK是韓國GOLFZON集團傾力打造的室內高爾夫產品與文化體驗高端連鎖品牌，旨在通過高端的室內高爾夫模擬器產品、完備的配套設施與優(yōu)質服務，為用戶打造隨時隨地如在戶外般享受高爾夫競技樂趣的智能空間。

GOLFZON PARK（明倫成大店）位于首爾市惠化地鐵站附近，由于地理位置的便利，門店吸引了不少高爾夫愛好者前來體驗。顧客走進店內，還會發(fā)現(xiàn)店里來了一位特殊的服務員——普渡科技的高端送餐機器人“貝拉”。

自帶高科技屬性的“貝拉”，自然地融入了新潮、有趣的室內高爾夫運動氛圍中。值得一提的是，此次上崗GOLFZON PARK的“貝拉”結合了到達通知系統(tǒng)、任務查看系統(tǒng)為門店提供個性化服務。“貝拉”到來后，GOLFZON PARK迎來了服務新氣象。

在GOLFZON PARK，以往員工在接待后，還需要進行各類飲品的配送。由于飲品較重，員工不僅需耗費大量體力，操作不慎還易造成飲品傾灑?，F(xiàn)在，“貝拉”會化身前臺迎接客人。待客人進入練習室后，員工只要將備好的飲品放在“貝拉”的托盤上，并點擊房號，“貝拉”便一路平穩(wěn)地將飲品送至相應房間門口。此外，“貝拉”還可以協(xié)助從倉庫中運出飲品，大幅減輕了工作人員的工作量。

“貝拉”到達后，房間內的接收器會自動通知顧客取餐。通過平板電腦連接機器人，工作人員還可以實時查看機器人的配送進度、配送房號等信息，在不打擾顧客沉浸式運動的前提下了解服務履行情況。同時，萌動的造型和卓越的多模態(tài)交互能力讓“貝拉”輕松擄獲眾多顧客的心。看到“貝拉”時，顧客會好奇地摸摸它的貓耳朵，或和它聊起天來，親自體驗人工智能的魅力。

據工作人員反饋，從顧客進店到消費完畢離開，他們需要完成接待、開啟設備、配送飲品、計費、停車管理、清掃房間等一系列工作。在高峰期時，往往會出現(xiàn)幾個房間的顧客同時到來或離開，而工作人員忙于接待或清掃的情況。有了“貝拉”這個小小服務員的幫助，工作人員不會應接不暇，可以專注于完成其他必須人工參與的工作，確保整個服務工作有序展開，減少顧客等待時間，讓顧客有賓至如歸的感覺。

優(yōu)異的運行表現(xiàn)離不開技術的鼎力支撐。車規(guī)級獨立聯(lián)動懸掛系統(tǒng)、智能感應托盤、雙SLAM定位導航技術等黑科技時刻為“貝拉”的運行保駕護航。普渡機器人能提供高效、貼心的服務，這與GOLFZON PARK一直以來注重服務質量的理念不謀而合。“貝拉”的入駐為GOLFZON PARK的科技感增添了濃墨重彩的一筆，幫助門店智慧化建設的同時，也助力品牌夯實了其在室內高爾夫行業(yè)領導者地位。

人工智能是引領未來發(fā)展的戰(zhàn)略性技術。作為全球領先的商用服務機器人企業(yè)，普渡科技將以客戶為中心，創(chuàng)造出更多契合客戶需求的產品，開拓更多應用場景。普渡科技正不斷加快全球市場布局，致力于將人工智能技術成果普惠世界，實現(xiàn)用機器人提升人類生產生活效率的使命。

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