近日,中國知名產業(yè)數字化研究與咨詢機構愛分析發(fā)布了《2022愛分析·營銷科技廠商全景報告》(以下簡稱《報告》)。WakeData惟客數據憑借成熟的解決方案和落地能力,入選該報告。
據悉,該報告為向消費品與零售、工業(yè)與能源、金融、醫(yī)療與醫(yī)藥企業(yè)的營銷科技廠商選型提供參考,基于不同的市場需求,將營銷科技定義為6個細分市場。惟客數據在CDP、MA營銷自動化和私域運營3個市場中被評為代表廠商。
比如在CDP(客戶數據平臺)方向,《報告》認為廠商需要具備多渠道數據采集、分層及自定義分析和數據洞察能力,能統一用戶數據口徑和身份數據,通過用戶畫像及標簽進行精準分層營銷,最終助力企業(yè)實現業(yè)績增長。
基于在客戶經營數字化領域的研發(fā)和實踐積累,惟客數據已沉淀了一套成熟的CDP產品,并服務于眾多企業(yè)。比如惟客數據服務的某地產頭部 50 強企業(yè)ZJ,通過搭建CDP有效解決了因ERP、CRM、停車場等內部系統割裂,導致會員運營數據無法打通統一、實現精準營銷的問題。項目上線后,首月獲客比未上線前提升100%,優(yōu)惠券核銷率提升45%,線上單日最高訪客提升61%。此外,完成活動的效率已達到1天內組織1場模板活動,項目上線后的CDP周活,相比未上線前提升131.06%。
截至目前,惟客數據已服務于不動產、家居、汽車和泛零售行業(yè)的多家頭部企業(yè)。比如中國TOP10房企中有7家選擇惟客數據,碧桂園、保利發(fā)展控股、屈臣氏、東鵬、益豐大藥房等頭部企業(yè)也都是惟客數據的客戶。
借助數字化手段實現精準營銷和精細化運營,已成為越來越多企業(yè)提升營銷效果和轉化效率的選擇。未來,惟客數據也將繼續(xù)打磨產品、沉淀運營經驗,全方位助力企業(yè)實現客戶經營數字化,為行業(yè)賦能。
關于惟客數據:
WakeData惟客數據是一家以大數據和AI人工智能為核心的數字化客戶經營服務商,率先提出數字連接、數據智能、數字運營的數字化升級實踐路徑。面向不動產、家居、汽車和泛零售等線下行業(yè)提供「惟客云」數字化客戶經營系統,以客戶為中心、以數據驅動,助力企業(yè)提升客戶服務體驗和經營效率。喚醒數據,讓客戶經營更簡單。
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