自7月28日貝殼找房蘇州站正式推行傭金透明以來,西南大部吳江大區(qū)成績顯著。目前,吳江大區(qū)已經(jīng)全區(qū)落地傭金透明,100%線上化簽約。
首先,傭金透明是一件對客戶好的事,能夠提升客戶和業(yè)主的安全感。把傭金這件事真實直接地擺上桌面,維護客戶的知情權,反而比隱瞞欺騙更容易讓人接受。貝殼找房推行傭金透明后,經(jīng)紀人有勇氣和信心去跟客業(yè)雙方介紹傭金,大大提升了經(jīng)紀人的行業(yè)認同感、價值感,同時對經(jīng)紀人本身的專業(yè)度提出要求,讓經(jīng)紀人變得更加職業(yè)化,更好地服務客戶。
在貝殼找房推行傭金之前,門店在跟客戶業(yè)主談單的時候,基本上都很少提及傭金費率這個事兒,經(jīng)紀人在服務過程中很少有意識去提前鋪墊和告知傭金收費。但現(xiàn)在,經(jīng)紀人的思維都自然地完成了轉(zhuǎn)變,開始把傭金透明前置化,在上架房源時、客戶帶看時,就會告知其傭金透明及收費標準。從另一個角度來說,傭金透明也給經(jīng)紀人提出了更高的職業(yè)化要求,倒逼經(jīng)紀人提升專業(yè)度和服務能力,從而形成正循環(huán)!
在過去,由于房地產(chǎn)行業(yè)制度的缺失,造成了二手房交易市場野蠻生長,草莽混戰(zhàn)的局面,給行業(yè)帶來“詐騙”、“不專業(yè)”等負面標簽。因收傭不透明而引發(fā)的交易風險,會給服務者埋下違規(guī)隱患甚至引發(fā)毀滅性的打擊。同時“收傭不透明”帶來的“低傭競爭”也將引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,讓真正的優(yōu)質(zhì)服務者權益無法得到保障,被迫“從眾”或者轉(zhuǎn)行。短時間看,這只是一個妥協(xié)的過程,但長此以往,整個行業(yè)都將在“欺詐客戶”、“惡性競爭”、“黑中介”等負面標簽里無限循環(huán)。
貝殼找房用“真”字訣打破這一惡性循環(huán)。貝殼找房作為行業(yè)第一新居住服務平臺,始終聚焦于居住服務領域的變革,一直致力于打造新居住品質(zhì)服務生態(tài),此次更是積極響應深房中協(xié)的號召,落實透明收傭,打造陽光經(jīng)紀。
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