就在剛剛過(guò)去的5月,(第三屆)Morketing Brand Summit 2021在上海成功舉辦,在新人群、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新需求、新品牌重構(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)的新環(huán)境下,共同探索新消費(fèi)環(huán)境下品牌的新機(jī)會(huì)、新動(dòng)能、新玩法。作為本次峰會(huì)的合作伙伴之一,寶寶樹(shù)商業(yè)解決方案中心總經(jīng)理周小榆應(yīng)邀參加活動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)解讀了新生代母嬰用戶的特點(diǎn),以及母嬰市場(chǎng)的新格局,為行業(yè)給出了突圍萬(wàn)億母嬰市場(chǎng)的方法論。同時(shí),寶寶樹(shù)還以其C2M品牌孺期的成長(zhǎng)案例做進(jìn)一步分享。
(寶寶樹(shù)商業(yè)解決方案中心總經(jīng)理周小榆應(yīng)邀演講)
新生代家庭入場(chǎng) 造就新品牌成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
第七次全國(guó)人口普查報(bào)告顯示,2020年我國(guó)出生人口為1200萬(wàn)人,雖然中國(guó)歷年出生人數(shù)出現(xiàn)下降,但這個(gè)規(guī)模依然不小。此外,寶寶樹(shù)大數(shù)據(jù)中心顯示,90/95后母嬰新生代人群占比已達(dá)60%,Z世代已成為新媽媽群體的主力軍。
Z世代用戶消費(fèi)理念和習(xí)慣和之前完全不同,可以說(shuō)是一群全新的消費(fèi)群體。新用戶意味著新的商業(yè)格局,新的需求促生更多新品牌誕生發(fā)展,帶來(lái)更多新可能。會(huì)上,周小榆首先從行業(yè)、用戶、行為、需求、消費(fèi)等多個(gè)維度,分享了寶寶樹(shù)對(duì)新生代家庭入場(chǎng),母嬰新人群新趨勢(shì)、新機(jī)會(huì)的洞察,為行業(yè)給出了突圍萬(wàn)億母嬰市場(chǎng)的方法論。
綜合多份行業(yè)調(diào)研報(bào)告可以發(fā)現(xiàn),隨著居民生活水平的提升,Z世代母嬰人群的育兒花費(fèi)在持續(xù)增長(zhǎng)。第三方數(shù)據(jù)挖掘及市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)比達(dá)(BigData-Research)發(fā)布的《2020年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,消費(fèi)升級(jí)疊加消費(fèi)分級(jí),母嬰人群人均ARPU已跨過(guò)5000元關(guān)口,成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)母嬰市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。母嬰家庭平均月收入約1.9萬(wàn)元,近三成家庭收入較高,每月平均超過(guò)2萬(wàn)元。從某種意義上說(shuō),后浪父母已經(jīng)成為最主要的母嬰新勢(shì)力。
值得注意的是,信息碎片化時(shí)代,資訊如潮水般涌動(dòng),造成Z世代母嬰人群信息觸點(diǎn)碎片化,讓他們更加追求信息獲取的效率,表現(xiàn)出更加個(gè)性化的育兒行為,諸如推崇科學(xué)育兒、專業(yè)第一,更信任專家和權(quán)威信息;以“我”為核心的個(gè)性育兒,更喜歡專屬定制的內(nèi)容;此外還有懶系育兒,只求結(jié)果,不求過(guò)程,渴望便捷的一站式解決方案等。
洞悉用戶新需求 共創(chuàng)突圍萬(wàn)億母嬰市場(chǎng)方法論
寶寶樹(shù)作為垂直社區(qū)頭部品牌,更加懂得幫助品牌精準(zhǔn)鏈接用戶,拓展行業(yè)版圖。一方面,寶寶樹(shù)深耕母嬰社區(qū)領(lǐng)域十余年,更加懂得母嬰用戶的需求。另外一方面,寶寶樹(shù)在不斷地進(jìn)行全方位升級(jí),正確地把握市場(chǎng)節(jié)奏。面對(duì)“品牌如何突圍萬(wàn)億母嬰市場(chǎng)?”這個(gè)問(wèn)題,寶寶樹(shù)給出的答案是——共創(chuàng)新機(jī)會(huì),發(fā)覺(jué)被忽視的需求;以及打造爆品,找準(zhǔn)用戶需求。具體來(lái)看,即是聯(lián)動(dòng)外部上下游升級(jí)供應(yīng)鏈,與此同時(shí)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)內(nèi)部大數(shù)據(jù)洞察力以及營(yíng)銷(xiāo)整合力。
(寶寶樹(shù)C2M打造共建新品新模式)
據(jù)悉,寶寶樹(shù)對(duì)于重點(diǎn)母嬰品類已形成一套完整的新品打造模式。早在上市前,寶寶樹(shù)已率先在行業(yè)中涉足C2M領(lǐng)域,以寶寶樹(shù)孕育App、社群、短視頻平臺(tái)等全域用戶的消費(fèi)、行為、反饋等多維數(shù)據(jù)為指導(dǎo),通過(guò)大數(shù)據(jù)找到用戶的痛點(diǎn),根據(jù)痛點(diǎn)研發(fā)產(chǎn)品、服務(wù)以及找到不同的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),在寶寶樹(shù)完成閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售,并通過(guò)全域流量布局推廣至全渠道、全人群。
(515復(fù)星家庭日薇婭直播間寶寶樹(shù)孺期理發(fā)器熱賣(mài))
近期,寶寶樹(shù)又對(duì)外公布了其升級(jí)版“場(chǎng)景化”C2M模式,聚焦于母嬰家庭生活中的幾大高頻場(chǎng)景,從而構(gòu)建更加完整的一站式產(chǎn)品服務(wù)。而后,寶寶樹(shù)便攜其C2M新產(chǎn)品嬰幼兒理發(fā)器登錄515復(fù)星家庭日薇婭直播間。數(shù)據(jù)顯示,該產(chǎn)品在活動(dòng)當(dāng)日實(shí)現(xiàn)了天貓類目單品排名top1、現(xiàn)貨全部售罄的好成績(jī),在市場(chǎng)上打開(kāi)了新局面。
第七次全國(guó)人口普查報(bào)告表明我國(guó)人口10年來(lái)繼續(xù)保持低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)環(huán)境不斷變化發(fā)展,后浪父母成為最主要的母嬰新勢(shì)力,母嬰行業(yè)面臨著人群、需求、場(chǎng)景的高度細(xì)分等挑戰(zhàn)。面對(duì)行業(yè)的諸多變局,寶寶樹(shù)提出了自己的布局思路——圍繞新生代用戶需求,持續(xù)優(yōu)化升級(jí),積極消除母嬰產(chǎn)品、服務(wù)盲區(qū)。隨著寶寶樹(shù)C2M項(xiàng)目升級(jí)的持續(xù)落地,行業(yè)將有機(jī)會(huì)進(jìn)一步見(jiàn)證寶寶樹(shù)在產(chǎn)品服務(wù)方面的前瞻布局,以及所帶來(lái)的增長(zhǎng)新動(dòng)能。
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