作者：菊子夜、高清(系法律工作者)

4月27日，iOS14.5正式版上線，蘋(píng)果聲稱，新版本的iOS系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)用戶隱私的保護(hù)，蘋(píng)果手機(jī)上的APP及運(yùn)營(yíng)商要想訪問(wèn)用戶手機(jī)上的IDFA(Identifier for Advertising)時(shí)，需要明確向消費(fèi)者彈窗示意并請(qǐng)求許可，否則開(kāi)發(fā)者所獲得的將只有一串無(wú)效0值。如果用戶選擇禁止信息跟蹤，那么運(yùn)營(yíng)商就無(wú)法獲得這臺(tái)手機(jī)的IDFA。針對(duì)此次更新，有網(wǎng)友聲稱，“這是隱私保護(hù)的進(jìn)步，應(yīng)該支持”;也有網(wǎng)友指出蘋(píng)果自身此前就曾引發(fā)隱私危機(jī)，如今卻“搖身一變，變成了好人”。

蘋(píng)果真如用戶所愿，是捍衛(wèi)隱私的“好人”嗎？對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，數(shù)據(jù)就是“石油”，而蘋(píng)果坐擁操作系統(tǒng)底層優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源的原始積累，甚至擁有重塑行業(yè)規(guī)則的能力。在過(guò)去，由于蘋(píng)果對(duì)外宣傳其重視隱私，部分用戶也樂(lè)于接受蘋(píng)果帶給人們的個(gè)性化體驗(yàn)。但如今，面對(duì)硬件收入整體增速的減緩，蘋(píng)果或試圖通過(guò)其優(yōu)勢(shì)地位，利用用戶數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)分得一杯羹。

一、蘋(píng)果在炫耀什么？

（一）“保護(hù)隱私”，蘋(píng)果廣而告之

打開(kāi)蘋(píng)果官網(wǎng)，點(diǎn)擊“隱私”，可以看到蘋(píng)果用一整個(gè)頁(yè)面詳細(xì)介紹了其在隱私方面做出的“貢獻(xiàn)”。事實(shí)上，每年蘋(píng)果都會(huì)通過(guò)發(fā)布會(huì)等各種方式向媒體和民眾宣稱其在隱私方面作出的努力，包括在大城市設(shè)立“蘋(píng)果保護(hù)隱私”的廣告牌。

同時(shí)，蘋(píng)果還屢次將“完備的隱私保護(hù)”作為其產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)之一。本次蘋(píng)果更新iOS14.5也不例外。自去年秋季發(fā)布會(huì)起，蘋(píng)果陸續(xù)通過(guò)大量的廣告宣傳其新政策，稱用戶可以通過(guò)設(shè)置查看已授予跟蹤權(quán)限的App，且用戶可以隨時(shí)更改設(shè)置，禁止App以后再提出跟蹤請(qǐng)求。

保護(hù)用戶隱私本是理所應(yīng)當(dāng)，但蘋(píng)果卻屢次玩弄文字游戲。在尚未完全了解數(shù)據(jù)流通的實(shí)際情況下，部分用戶可能會(huì)因此被蘋(píng)果廣泛的宣傳誤導(dǎo)。蘋(píng)果真如其宣傳所說(shuō)，是捍衛(wèi)消費(fèi)者隱私的斗士嗎?

（二）曾經(jīng)的隱私侵權(quán)行為，蘋(píng)果避而不談

事實(shí)上，蘋(píng)果在過(guò)去多次被曝出存在隱私侵權(quán)行為，iOS系統(tǒng)也并不如其所說(shuō)的那么可靠。早在2014年，iOS系統(tǒng)就曾因“追蹤用戶”而被央視報(bào)道。作為蘋(píng)果公司的重要語(yǔ)音工具，Siri也曾多次被爆涉嫌泄露用戶隱私。2019年8月，蘋(píng)果因允許承包商通過(guò)Siri聽(tīng)取用戶的錄音，而遭遇消費(fèi)者的集體訴訟，該案消費(fèi)者指出，Siri在未經(jīng)用戶同意的情況下私自記錄其對(duì)話。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》也曾報(bào)道，據(jù)蘋(píng)果Siri團(tuán)隊(duì)承包商透露，Siri會(huì)通過(guò)人為方式，定期聽(tīng)取機(jī)密醫(yī)療信息、毒品交易、性行為以及其他私人信息。蘋(píng)果公司稱，這是為了提高Siri的精準(zhǔn)性，使Siri能夠更好為用戶服務(wù)。向《衛(wèi)報(bào)》分享消息的蘋(píng)果承包商提到：“在那里工作的人沒(méi)有太多的審查，我們可以自由查看的數(shù)據(jù)量似乎相當(dāng)廣泛。識(shí)別你正在聽(tīng)的人并不難，特別是意外被激活的情況下，可以發(fā)現(xiàn)地址、名稱等信息。”

去年12月，央視財(cái)經(jīng)頻道就蘋(píng)果數(shù)據(jù)泄露事件進(jìn)行了報(bào)道，據(jù)稱蘋(píng)果設(shè)備存在重大漏洞。黑客通過(guò)蘋(píng)果AWDL網(wǎng)絡(luò)協(xié)議無(wú)需接觸手機(jī)就可以獲取用戶信息，甚至可進(jìn)行監(jiān)視和監(jiān)聽(tīng)。對(duì)于其自身的數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題，蘋(píng)果未置可否，自發(fā)現(xiàn)漏洞到修復(fù)漏洞的整個(gè)過(guò)程中，蘋(píng)果都未曾主動(dòng)向用戶說(shuō)明情況。直至安全隱患被曝光，消費(fèi)者才知曉自己曾經(jīng)陷入過(guò)這樣的安全風(fēng)險(xiǎn)中。蘋(píng)果對(duì)其設(shè)備的數(shù)據(jù)漏洞、后門(mén)等安全問(wèn)題置若罔聞，而其給出的保護(hù)隱私方案僅僅是把其他互聯(lián)網(wǎng)公司排除在門(mén)外，卻無(wú)法解決真正的隱私泄露問(wèn)題。

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蘋(píng)果對(duì)自身的隱私泄露問(wèn)題避而不談，反其道用“隱私保護(hù)”當(dāng)做自己的宣傳工具，是否合適?盡管有評(píng)論聲稱，蘋(píng)果的數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的無(wú)奈之舉，但也無(wú)法抹去蘋(píng)果公司自身隱私保護(hù)不足這一事實(shí)。蘋(píng)果公司一邊以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)發(fā)者，另一邊卻沒(méi)能解決好自身的隱私保護(hù)問(wèn)題，我們難以確定，蘋(píng)果公司是否在拉隱私保護(hù)作為自己的“遮羞布”，“保護(hù)隱私”的口號(hào)是否僅是蘋(píng)果的一種營(yíng)銷手段?

二、蘋(píng)果“跟蹤”用戶，意欲何為？

（一）明顯帶有偏向性的“跟蹤”

據(jù)蘋(píng)果《用戶隱私和數(shù)據(jù)使用》規(guī)定，從iOS 14.5開(kāi)始，App需要通過(guò)App Tracking Transparency(以下簡(jiǎn)稱“ATT”)框架征得用戶許可，然后才能跟蹤用戶或訪問(wèn)其設(shè)備的廣告標(biāo)識(shí)符，蘋(píng)果在《用戶隱私和數(shù)據(jù)使用》中設(shè)置了“跟蹤”與“反對(duì)跟蹤”兩按鈕，用戶必須通過(guò)按鈕選擇是否同意App使用IDFA。

這看似是對(duì)用戶的利好措施，但實(shí)際上卻包含蘋(píng)果公司的故意導(dǎo)向。蘋(píng)果《用戶隱私和數(shù)據(jù)使用》把Track翻譯為“跟蹤”。然而，在中文語(yǔ)境下，“跟蹤”意指緊緊跟在后面(追趕、監(jiān)視)，屬于帶有貶義色彩的詞匯。而ATT框架的彈窗文案又未充分說(shuō)明收集使用用戶數(shù)據(jù)的目的、方式和范圍。

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)其收集、使用規(guī)則。我國(guó)《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》同樣規(guī)定，收集使用信息的規(guī)則晦澀難懂、冗長(zhǎng)繁瑣，用戶難以理解，如使用大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)等，可以被認(rèn)定為App違法違規(guī)收集信息的情況之一。

另外，蘋(píng)果公司的ATT彈窗文案模糊、不具體，在使用“跟蹤”這一帶有明顯偏見(jiàn)詞匯的情況下，用戶難以準(zhǔn)確理解蘋(píng)果公司傳達(dá)的信息，更難以作出符合自身心理預(yù)期的選擇。蘋(píng)果公司在彈窗中刻意使用帶有貶義性、偏向性的詞匯，存在誘導(dǎo)用戶選擇的嫌疑。

（二）行業(yè)巨頭蘋(píng)果的“一手好牌”

盡管蘋(píng)果一直表現(xiàn)出其對(duì)于數(shù)據(jù)和隱私的保護(hù)態(tài)度，但其瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)廣告的意圖卻路人皆知。隨著硬件收入增速的減緩，蘋(píng)果急需新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)廣告便是一個(gè)很好的切入口。從與谷歌競(jìng)爭(zhēng)AdMob業(yè)務(wù)到自建iAd移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)，再到扶持App Store的搜索廣告業(yè)務(wù)，蘋(píng)果對(duì)于廣告業(yè)務(wù)的嘗試一直存在，而據(jù)行業(yè)估計(jì)，蘋(píng)果目前每年從App Store的搜索廣告中賺取約20億美元，利潤(rùn)率高達(dá)80%。并且，據(jù)最新報(bào)道，蘋(píng)果還將于今年4月底在App Store搜索頁(yè)面的“為你推薦”板塊增加第二個(gè)廣告位，使得廣告主可全網(wǎng)推廣其應(yīng)用程序而不僅局限于特定搜索。

蘋(píng)果通過(guò)ATT彈窗阻攔其他App獲取IDFA進(jìn)行定向廣告，但其自身卻不受此限制。蘋(píng)果《隱私政策》表明，其收集的用戶個(gè)人數(shù)據(jù)包括設(shè)備信息，即可用于識(shí)別用戶設(shè)備的數(shù)據(jù)(如設(shè)備序列號(hào)、IMEI或MEID)或與用戶設(shè)備有關(guān)的信息(如瀏覽器類型)。此外，蘋(píng)果會(huì)將用戶的設(shè)備數(shù)據(jù)用于為Apple服務(wù)提供支持(如產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性化或改進(jìn)、數(shù)據(jù)分析等)，Apple還可將收集的個(gè)人數(shù)據(jù)與Apple的服務(wù)提供商、合作伙伴進(jìn)行共享。

蘋(píng)果此舉將使得其對(duì)設(shè)備標(biāo)識(shí)符和IDFA的讀取更具價(jià)值，雖然蘋(píng)果也提出SKAdNetWork2.0方案給廣告行業(yè)使用，但更為精準(zhǔn)的識(shí)別信息將僅由蘋(píng)果公司擁有，其可借此打壓廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)的諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，消除自身廣告業(yè)務(wù)面臨的多重障礙，并重拾其決定一款A(yù)PP受歡迎程度的控制權(quán)。

這意味著蘋(píng)果將在移動(dòng)廣告市場(chǎng)獲得無(wú)可替代的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)以及得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。這也再次印證Facebook首席執(zhí)行官馬克•扎克伯格曾直言蘋(píng)果更改IDFA時(shí)的觀點(diǎn)：“蘋(píng)果可能會(huì)說(shuō)，他們這么做是為了幫助人們，但這些舉措顯然符合他們的競(jìng)爭(zhēng)利益。”

另一方面，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)為平衡互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)發(fā)展與用戶數(shù)據(jù)保護(hù)，推出了互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識(shí)CAID方案(CAA Advertising ID)，在保證CAID可開(kāi)關(guān)、可重置、可更新、可保密、可匿名的情況下，采集設(shè)備非隱私參數(shù)標(biāo)識(shí)設(shè)備，以便定向廣告模式得以延續(xù)。而蘋(píng)果公司卻忽視用戶意愿，徑行對(duì)使用CAID的APP開(kāi)發(fā)者進(jìn)行警告，這意味著IDFA政策更改后行業(yè)將無(wú)替代措施可用，這或許會(huì)改變“免費(fèi)服務(wù)+廣告”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，導(dǎo)致APP被迫使用訂閱服務(wù)或其他應(yīng)用內(nèi)支付服務(wù)來(lái)創(chuàng)收，而蘋(píng)果公司將在疲軟的硬件收入之外獲得更多的付費(fèi)分成，可謂一舉兩得。

三、蘋(píng)果“獨(dú)吞”用戶數(shù)據(jù)，對(duì)中國(guó)用戶是好事嗎？

在蘋(píng)果欲蓋彌彰的舉措下，中國(guó)用戶應(yīng)該支持此次“隱私保護(hù)”嗎?面對(duì)蘋(píng)果對(duì)其IDFA新政及ATT框架的宣傳，有網(wǎng)友嘲諷蘋(píng)果是“捍衛(wèi)隱私的偽善者”，網(wǎng)友還指出““蘋(píng)果廣告還不是一樣多?”，更別提App Store里一些小App的各種違法廣告了”。

實(shí)際上，IDFA新政及ATT框架不僅不能減少?gòu)V告投放量，而且還會(huì)增加廣告的無(wú)效性。今后，消費(fèi)者面對(duì)的可能就是自己毫無(wú)興趣的無(wú)用廣告了。

IDFA新政不僅動(dòng)搖了商業(yè)模式，更加重了用戶負(fù)擔(dān)。如前所述，在蘋(píng)果強(qiáng)行推行其IDFA新政及ATT框架后，iOS生態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)法繼續(xù)“免費(fèi)服務(wù)+廣告”的商業(yè)模式。為保障企業(yè)的生存，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只能通過(guò)收費(fèi)覆蓋成本，而最終成本將轉(zhuǎn)嫁至消費(fèi)者身上，消費(fèi)者不僅沒(méi)能如愿減少看到的廣告數(shù)量，在面對(duì)更多、更雜亂無(wú)章的廣告推送之外，還會(huì)為使用APP付出更多的費(fèi)用。

誠(chéng)然，目前相當(dāng)一部分社會(huì)公眾尚不理解定向廣告的產(chǎn)業(yè)模式和技術(shù)原理，而蘋(píng)果公司帶有偏見(jiàn)和歧視的宣傳，更易引發(fā)社會(huì)公眾對(duì)數(shù)字廣告定向模式的誤解和偏見(jiàn)。實(shí)際上，定向精準(zhǔn)廣告使用匿名化與去標(biāo)識(shí)化的非個(gè)人信息，并不會(huì)針對(duì)具體的個(gè)人信息主體，其實(shí)質(zhì)是“區(qū)分但不識(shí)別”。

在中美貿(mào)易爭(zhēng)端的大背景下，發(fā)達(dá)國(guó)家屢屢對(duì)中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)起針對(duì)性措施，我國(guó)也積極出臺(tái)了相應(yīng)政策與法案，希望借此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)主權(quán)、技術(shù)主權(quán)、數(shù)字主權(quán)等理念，推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展。倘若任由巨頭蘋(píng)果公司通過(guò)其底層優(yōu)勢(shì)獨(dú)占我國(guó)用戶數(shù)據(jù)，可能將引發(fā)數(shù)據(jù)主權(quán)等問(wèn)題。蘋(píng)果公司用戶隱私保護(hù)的“司馬昭之心”應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視了。

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