近日，東營一位張女士來到平安普惠山東東營分公司受理中心，將一面印有“普惠金融助力小微，專業(yè)高效認真負責”的錦旗交到受理柜員牛田田手中，以此表達對公司高效便捷服務的認可。

據悉，東營張女士因生意周轉在平安普惠申請宅E經營貸業(yè)務。根據產品要求，現(xiàn)年56周歲的張女士需要與一名子女共同到場簽約。因張女士女兒已經成家，母女二人不在同一戶口本上，需要額外提供親屬關系證明材料。平安普惠山東東營分公司受理中心的柜員了解情況后，為了節(jié)約張女士及家人的時間，主動致電張女士戶籍地派出所和街道辦，提前幫張女士查詢好材料開具的方式和地點。然而因為年代久遠，張女士還是沒能拿到證明材料。就在張女士一籌莫展之時，受理柜員想到可以用張女士愛人與女兒的父女關系證明代替，審核完成后，當天即為張女士辦理完簽約流程。張女士十分激動，特意委托女兒將錦旗送到了平安普惠山東東營分公司受理中心，并對平安普惠特事特辦、靈活應變的業(yè)務辦理模式表示感謝與贊賞。

一直以來，平安普惠山東分公司始終聚焦小微企業(yè)，堅持以客戶為中心，不斷提升專業(yè)技能，優(yōu)化服務流程，提高服務質量。在未來的業(yè)務發(fā)展中，平安普惠山東分公司將繼續(xù)為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質、更便捷的服務，堅持做值得信賴的小微信貸服務。

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