最近，位于重慶江北區(qū)港城工業(yè)園的聚峰國際都市產業(yè)園，其停車場完成了捷停車·云托管智慧停車方案的升級，現已全面啟用無人值守運營方案，以智慧賦能再一次提升了園區(qū)的超高服務品質。

聚峰國際都市產業(yè)園地處江北區(qū)港城工業(yè)園A片區(qū)、入園大道和景觀大道的交匯處，也是現代物流干線縱橫編織的樞紐和兩江新區(qū)各大產業(yè)功能區(qū)環(huán)繞的核心。它以國際化視野為高度，以企業(yè)化運營為深度，建設成為具有綜合化、國際化、示范化、智能化的集辦公、研發(fā)、生產、生活功能于一體的綜合項目，樹立了重慶工業(yè)樓宇標桿和典范。

因此，聚峰國際的停車場作為產業(yè)園一項重要的商務配置，也要仔細選擇一個可以滿足“服務模式無人化+運營模式輕量化+盈利模式多樣化”的全方位智慧停車服務方案。

而捷停車·云托管方案，是由智慧停車龍頭、A股上市公司捷順科技旗下的智慧停車一體化服務平臺——捷停車向停車場管理方提供的智慧停車場景建設及托管服務。

這種以運營服務為重點的創(chuàng)新車場合作模式，充分利用了AI智能識別、大數據、音視頻、天啟智能管理平臺等技術，組成了智慧停車超腦，為車場方打造出“云端客服+綜合運營保障服務+運營增值生態(tài)”的智慧停車場景，以技術+服務+資源的綜合優(yōu)勢，助力車場運營實現降本、提效、增收。

100%無人值守，降本提效更增收

升級后的聚峰國際停車場，現已實現無人化、線上化、智能化的運營管理。

在捷停車·云托管服務方案下，停車場不再需要崗亭值班人員，對外開放的4條車道都配備了捷EII智能設備，以99.8%的高精度車牌識別率秒速識別車輛信息、開閘放行;無牌車主只需要掃一掃控制機上的動態(tài)二維碼，出入停車場毫無障礙。

停車場內部及進出口都貼心布置了繳費指引，車主驅車離場前，可以提前掃碼支付停車費，再駕車到出口，便能享受2秒通行體驗。

此外，出入口車道均配有云端坐席，車主遇到進出問題，只需按下閘機屏幕下方的呼叫按鈕，7×24小時服務的云坐席人員即可視頻語音對講，針對問題快速解決，云端開閘;如有車主在車道滯留超過15秒，云坐席也會及時介入，主動為車主提供服務。

聚峰國際停車場還配備了巡邏崗人員，解決最后0.01%的極端意外事件，構建無人值守場景完整閉環(huán)。

由于實現前端100%無人值守，原先聚峰國際停車場出入口節(jié)約了6名崗亭人員的成本。此外，以科技代替人工，同時通過繳費指引和云端坐席服務培養(yǎng)用戶線上支付的習慣，聚峰國際停車場在短期內迅速提升了在線支付比例，也提升了車場通行效率及車位周轉率。

從數據看變化最為直觀。以每日的訂單交易流水為例，升級前停車場每個車道的日均收費總額在200~300元之間，而現在則提升到了1000~1300元，車場收費效益提升4~5倍。

此外，聚峰國際都市產業(yè)園周邊還有許多居民區(qū)，夜間停車需求增大，正好與聚峰國際的夜間閑時車位資源充足的現狀形成互補，目前依托捷停車·云托管的錯峰停車業(yè)務也即將面向公眾提供“租車位”服務，便民利民的同時，零成本增加了聚峰國際停車場的收益。

通過管家式服務以及金牌服務保障，捷停車·云托管實現了聚峰國際停車場運營方降本提效增收的基本需求，并持續(xù)提供超乎預期的高品質服務，讓車主更順心，車場更放心，結果更開心。

天啟平臺賦能，花樣多卻更省事

啟用捷停車·云托管智慧停車服務方案，還有一個最大的核心優(yōu)勢：利用天啟平臺，最大化提升業(yè)務智能化的效率。

天啟平臺是基于捷順科技20多年行業(yè)深耕后，在深厚的智能硬件基礎上自研的面向物業(yè)企業(yè)的SaaS服務平臺，部署于阿里云、華為云，融合了物聯網、邊緣計算、大數據、圖像識別等技術，可以幫助廣大物管企業(yè)實現全國項目的集中化、智能化管控，并支持新應用的模塊式拓展。

聚峰國際停車場管理方利用天啟平臺，可通過智能化的遠程辦公與移動端管理，隨時查看每一筆訂單交易，也可以在線為園區(qū)常駐車輛辦理月卡;基于天啟平臺強大的數據決策分析功能，管理方還能對車場收入、流量、滿載率等大數據進行實時分析，準確掌握各車場運營狀態(tài);通過業(yè)財一體化，將業(yè)務流與資金流融合管理，提升清分結算效率的同時，也杜絕了資金繳費的漏洞風險。

同時，聚峰國際都市產業(yè)園還啟用了捷易商服務，統(tǒng)一將園區(qū)內酒店、4S店等商家發(fā)放給顧客的打折優(yōu)惠券升級為電子券、云端計算，不再需要人工進行紙質券的派發(fā)、核銷，免去誤操作的損失，還能利用停車管理平臺大大提升了財務人員的工作效率和質量，有效提升業(yè)績營收。

今年年底，聚峰國際物業(yè)管理公司還將落成一個新的園區(qū)——重慶金乾港科技產業(yè)園，坐落在港城工業(yè)園C片區(qū)，由江北區(qū)經信委掛牌大數據產業(yè)園區(qū)，主要引進大數據產業(yè)、總部辦公及研發(fā)、創(chuàng)意產業(yè)、智能制造和高端生物醫(yī)療等低能耗、高產值的優(yōu)秀企業(yè)。屆時新園區(qū)也將統(tǒng)一采用捷停車·云托管方案，進行統(tǒng)一的運營管理，持續(xù)提升智慧化服務水平。

據悉，捷停車·云托管服務方案已面向全國市場推出，并在捷停車的13000+聯網智慧車場中得到了成功實踐，如深圳寶安國際機場、北京華貿中心、成都拉德方斯、上海財智金岸、西安西北國金中心等，不僅解決停車場運營方的痛點難點，也滿足了互聯網時代車主的多元服務需求，打造出一個全新的智慧停車運營生態(tài)，讓城市停車不再難。

（免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）