年輕一代用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)加深,這種依賴(lài)性也逐漸從智能手機(jī)轉(zhuǎn)移到了另一個(gè)移動(dòng)空間——汽車(chē)中。要滿(mǎn)足“數(shù)字原生”一代的車(chē)上服務(wù)需求,不僅僅是把互聯(lián)網(wǎng)功能帶上車(chē)那么簡(jiǎn)單。如何讓新生代車(chē)主真正依賴(lài)、愛(ài)用?福特汽車(chē)攜手騰訊車(chē)聯(lián)給出了答案。
福特領(lǐng)界S
5月20日,福特領(lǐng)界S正式上市。作為首款搭載騰訊車(chē)聯(lián)TAI生態(tài)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的合資品牌車(chē)型,福特領(lǐng)界S深度融合騰訊系海量服務(wù)生態(tài),包含五大功能:微信車(chē)載版,“愛(ài)趣聽(tīng)”、車(chē)載輕應(yīng)用“小場(chǎng)景”、云小微語(yǔ)音助理、騰訊地圖等,將用戶(hù)的出行、社交、生活完美融合。在新車(chē)發(fā)布會(huì)上,江鈴汽車(chē)股份有限公司首席技術(shù)官黃少堂、騰訊智慧出行副總裁鐘學(xué)丹向觀眾演示了微信車(chē)載版等功能。
騰訊智慧出行副總裁鐘學(xué)丹表示:“我們和福特合作,把新生代車(chē)主用戶(hù)所熟悉、喜愛(ài)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶上車(chē),并且它不是簡(jiǎn)單的把手機(jī)上的服務(wù)移植到車(chē)上,而是深度結(jié)合了福特在汽車(chē)、安全駕駛的技術(shù)沉淀和理解,更加適合駕車(chē)場(chǎng)景使用。“
江鈴汽車(chē)股份有限公司首席技術(shù)官黃少堂認(rèn)為,帶上車(chē)的功能不是“打開(kāi)門(mén)、塞進(jìn)去、關(guān)上門(mén)”那么簡(jiǎn)單,需要從安全可靠的原則出發(fā),去真正地、一步步地解決用戶(hù)在駕駛、出行場(chǎng)景中的需求和痛點(diǎn),并引導(dǎo)用戶(hù)用正確的打開(kāi)方式,來(lái)享受車(chē)?yán)锏臅r(shí)間。
微信車(chē)載版:云端智能社交,開(kāi)車(chē)不掉線
“時(shí)不時(shí)打開(kāi)微信看一下,怕錯(cuò)過(guò)重要消息”已成為眾多人生活常態(tài)。此前,福特委托調(diào)研數(shù)據(jù)表明:在中國(guó)59%駕駛員會(huì)在駕車(chē)場(chǎng)景使用手機(jī)微信。即使在開(kāi)車(chē)時(shí),用戶(hù)也存在與外界通訊的剛需。
在福特領(lǐng)界S上,搭載了騰訊官方專(zhuān)為駕駛場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的微信車(chē)載版,通過(guò)全語(yǔ)音交互結(jié)合方向盤(pán)物理按鍵,就能便捷完成車(chē)上溝通。并且,微信車(chē)載版打通了車(chē)載導(dǎo)航,微信上收到的位置可以立即在車(chē)機(jī)上發(fā)起導(dǎo)航,讓車(chē)主“手不離方向盤(pán),眼不離前方路”,更加安全、安心地進(jìn)行溝通。
愛(ài)趣聽(tīng):海量?jī)?nèi)容一站集齊,盡享行駛樂(lè)趣
“騰訊愛(ài)趣聽(tīng)”一站式聚合了騰訊系內(nèi)外的海量有聲內(nèi)容應(yīng)用,如QQ音樂(lè)、喜馬拉雅、騰訊新聞、騰訊體育、微信讀書(shū)等,并且實(shí)現(xiàn)賬號(hào)打通,用戶(hù)在手機(jī)上的個(gè)性化偏好、會(huì)員權(quán)益可以同步到車(chē)機(jī)上。車(chē)主駕駛福特領(lǐng)界S時(shí),可以享受到自己喜歡的定制歌單、有聲讀物等,減少了從歌曲切換到電臺(tái)的繁雜操作,在長(zhǎng)途行駛、堵車(chē)焦慮時(shí)為車(chē)主提供娛樂(lè)服務(wù),緩解行駛疲勞、焦慮感,讓車(chē)主盡享行駛樂(lè)趣。
騰訊小場(chǎng)景:提供貼心智能車(chē)上服務(wù)
福特領(lǐng)界S上還搭載了騰訊提供的小場(chǎng)景服務(wù)。小場(chǎng)景是騰訊專(zhuān)為車(chē)載場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的輕應(yīng)用框架,就像微信小程序一樣,不需要下載,即用即走,并且能夠根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化偏好以及當(dāng)下駕駛場(chǎng)景的需求預(yù)測(cè),進(jìn)行服務(wù)的主動(dòng)推薦。騰訊聯(lián)合頭部的生態(tài)服務(wù)商,涵蓋保養(yǎng)洗護(hù)、加油、充電、出游、美食、星座查詢(xún)、兒歌、天氣預(yù)報(bào)等五十種細(xì)分場(chǎng)景,通過(guò)共建的形式,讓車(chē)上的服務(wù)生態(tài)不斷壯大、豐富起來(lái)。未來(lái)還將根據(jù)市場(chǎng)需求不斷更新,為諸多車(chē)主解決行車(chē)過(guò)程中的燃眉之急,提供更為貼心智能的車(chē)上服務(wù)。
這款車(chē)上還搭載了騰訊云小微語(yǔ)音助手,以及《王者榮耀》妲己、李白語(yǔ)音包。一句“召喚妲己”或者“召喚李白”,就可以讓熟悉的英雄人物來(lái)為你服務(wù)。同時(shí),騰訊云小微會(huì)聰明地通過(guò)語(yǔ)義識(shí)別判斷哪句話是在叫它,哪句話是車(chē)主閑聊,只在被需要的時(shí)候“喚醒”。并可以隨時(shí)打斷,隨時(shí)插話,它不僅應(yīng)對(duì)自如,還能給出合適的回答。
移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,人們享受并依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的方便、快捷的服務(wù),而車(chē)上也應(yīng)順應(yīng)用戶(hù)需求,滿(mǎn)足用戶(hù)在線、娛樂(lè)的需求。騰訊車(chē)聯(lián)不斷加強(qiáng)與車(chē)企的合作,為更多車(chē)主提供豐富的車(chē)上娛樂(lè)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通,滿(mǎn)足車(chē)主的不同需求,讓用戶(hù)真正使用并愛(ài)上這樣的智能車(chē)生活。
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