2015年,互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展元年不期而至。高達2223億元的網(wǎng)銷保險收入,比2011年增長近69倍?!薮蟮奈鹦?yīng),令各路資本蜂擁的同時,也讓關(guān)于“風(fēng)口”的猜想愈演愈烈。在此情況下,有機構(gòu)預(yù)計,2016年,互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模還將翻一番。
然而,這樣的“狂飆突進”,在2016年卻呈現(xiàn)出了新的變化。一方面,互聯(lián)網(wǎng)壽險依然“一馬當(dāng)先”,如火如荼。而另一方面,今年前7個月,互聯(lián)網(wǎng)財險卻出現(xiàn)同比負(fù)增長。
互聯(lián)網(wǎng)財險:車險業(yè)務(wù)遭遇“滑鐵盧”
龐大的網(wǎng)民基礎(chǔ),曾經(jīng)被認(rèn)為是“互聯(lián)網(wǎng)保險”騰飛的重要依仗。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國互聯(lián)網(wǎng) 保險行業(yè)商業(yè)模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示,截止2016年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.1億人,其中,互聯(lián)網(wǎng)保險用戶更是達到了3.3億。種種利好 下,2015年,互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入已達2223億元,比2011年增長近69倍,互聯(lián)網(wǎng)保費在總保費收入中的占比也從2011年的 0.2%上升到 2015年的 9.2%。
然而,對于財險而言,“互聯(lián)網(wǎng) ”的“榮光”卻并沒能掩蓋其成績單的黯淡。近日,有業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)指出,就在今年7月,互聯(lián)網(wǎng)財險保費收入大幅下滑至 32.77億元,同比負(fù)增長46.97%。這并非網(wǎng)銷財險銷售量的首度下滑,總體來看,今年前7個月,互聯(lián)網(wǎng)財險累計保費收入330.02億元,占財險公 司保費收入5341.89億元的6.18%,同比負(fù)增長22.37%。
值得關(guān)注的是,就在短短數(shù)月之前,截止2015年末,財產(chǎn)險公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)年保費收入尚為768.4億元,五年間增長34.4倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,商業(yè)車險費率改革是造成網(wǎng)銷財險保費下降的重要原因?!败囯U費改之后,過去網(wǎng)銷渠道保費優(yōu)惠15%的價格優(yōu)勢消失,在目前網(wǎng)上投保車險流程仍然較為復(fù)雜的情況下,車險消費者的天秤也更加偏向于傳統(tǒng)渠道?!?/p>
盡管部分財險產(chǎn)品,如網(wǎng)絡(luò)購物退運險十分熱銷,延誤險、手機碎屏險等也在一定程度上打開了基于創(chuàng)新產(chǎn)品的增量市場。不過,總體來看,在網(wǎng)銷財險 業(yè)務(wù)領(lǐng)域,車險仍是絕對主力,并且呈現(xiàn)簽單量大、單均保費小且險種多樣化的特點。從前7個月數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)銷車險保費收入280.47億元,占比 84.98%;非車險保費收入49.55億元,僅占比15.02%。
“總體而言,互聯(lián)網(wǎng)模式下,財險產(chǎn)品偏同質(zhì)化,并且大型財險公司寡頭壟斷地位正在強化?!鼻儋Y本發(fā)布的《2016互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)研究報告》指 出,與人身保險行業(yè)不同,互聯(lián)網(wǎng)并未給中小財險提供超越機會。如果小公司的產(chǎn)品沒有鮮明的創(chuàng)新特色,經(jīng)營模式?jīng)]有與互聯(lián)網(wǎng)融合的獨到之處,將很難經(jīng)營,而 大公司的優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)壽險:回歸保障型產(chǎn)品將成主流
需要注意的是,雖然表面上互聯(lián)網(wǎng)財險保費收入大幅下滑,但互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的強勁趨勢依然沒有變化。據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2016年上半年 互聯(lián)網(wǎng)人身保險市場運行狀況分析報告》。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,互聯(lián)網(wǎng)保險市場發(fā)展迅猛,累計實現(xiàn)保費收入1431.1億元,是上年同期的1.75倍,保 費規(guī)模呈爆發(fā)式增長。其中,壽險可謂最大功臣,據(jù)統(tǒng)計,上半年互聯(lián)網(wǎng)人身保險累計保費規(guī)模達1133.9億元,為上年同期的2.5倍。
相對財產(chǎn)險而言,由于擁有分紅險萬能險這種能快速起量的險種,互聯(lián)網(wǎng)壽險近年來的發(fā)展速度可謂“狂飆突進”。2013年到2015年,互聯(lián)網(wǎng)人身險保費規(guī)模從54.46億元增長到1465.6億元,增長了近27倍,互聯(lián)網(wǎng)人身險占比由0.05%提升到了9.2%,開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的人身險保險公司也從44家增長到了61家。
不過,過度依賴?yán)碡敇I(yè)務(wù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)展失衡等問題也為互聯(lián)網(wǎng)壽險帶來了一定的隱憂。今年3月,《關(guān)于規(guī)范中短存續(xù)期人身保險產(chǎn)品的有關(guān)通知》正式下發(fā)。其將中短存續(xù)期產(chǎn)品的范疇從產(chǎn)品實際存續(xù)期間由不滿3年擴大至不滿5年,同時要求存續(xù)期限不滿1年的中短存續(xù)期產(chǎn)品立即停售。日前,保監(jiān)會再度發(fā)布了《關(guān)于強化人身保險產(chǎn)品監(jiān)管工作的通知》和《關(guān)于進一步完善人身保險精算制度有關(guān)事項的通知》,對于試圖通過投連險,躲避前期中短存續(xù)期人身保險產(chǎn)品監(jiān)管的行為,明確喊停?!熬o箍”之下,目前網(wǎng)銷短期理財險產(chǎn)品基本已銷聲匿跡。
取而代之的,則是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中的保障型險種。就在近期,一些以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新產(chǎn)品頗受熱捧。“這也印證了互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新的金字法則,只有以"解決客戶實際保障需求"為前提,才能贏得市場認(rèn)可?!庇袠I(yè)內(nèi)人士指出。
今年6月中旬發(fā)布的《2016互聯(lián)網(wǎng)保險消費行為分析報告》指出,互聯(lián)網(wǎng)保險已經(jīng)分化為平臺保險和場景保險兩種。由于能夠以極低的成本滿足海量用戶的碎片化需求,場景保險被認(rèn)為已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)保險主流。
以重疾險為例,縱觀市場上熱銷的幾款互聯(lián)網(wǎng)重疾產(chǎn)品,均融合了低價、透明、靈活、簡便、可定制等元素。上述業(yè)內(nèi)人士表示,未來互聯(lián)網(wǎng)保險市場中,定制產(chǎn)品必將成為趨勢,為多個場景定制,并在其中進行創(chuàng)新?!澳切┚珳?zhǔn)把握客戶需求的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,一定是最受歡迎的。”
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