2015 年，在中國(guó)豪華車市場(chǎng)增速銳減至5%的背景下，英菲尼迪銷量突破4萬輛，同比增長(zhǎng)34%，增幅排名第一，勢(shì)頭相當(dāng)不錯(cuò)。然而，不久前爆出了東風(fēng)英菲尼迪總 經(jīng)理戴雷即將離職的消息，給英菲尼迪在中國(guó)的未來蒙上了一層陰影。新任總經(jīng)理會(huì)不會(huì)在重大問題上改弦易轍？戴雷及其團(tuán)隊(duì)為英菲尼迪開創(chuàng)的有利局面會(huì)不會(huì)因 此而中斷？日前，戴雷的繼任者武佳碧與包括《國(guó)際商報(bào)》在內(nèi)的幾個(gè)媒體記者進(jìn)行了交流。

在一個(gè)半小時(shí)的交流中，讓記者印象深刻的主要有三 點(diǎn)：一是武佳碧女士有22年汽車領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是有X年從事豪華車品牌業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和8年在中國(guó)工作的經(jīng)驗(yàn)，在獲得新任命后與中國(guó)媒體的初次交流中表 現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的理解都可圈可點(diǎn)；二是她沒有像一些繼任者通常會(huì)做的那樣，打算把其前任開創(chuàng)的局面推倒重來，二是強(qiáng)調(diào)傳承和坐實(shí)，這一點(diǎn)至關(guān) 重要，換句話說，如果一個(gè)年輕的豪華車品牌在重大戰(zhàn)略問題上朝三暮四、搖擺不定，結(jié)果將是致命的；三是她沒有給出一個(gè)好大喜功的銷量目標(biāo)，這類目標(biāo)帶來的 教訓(xùn)已經(jīng)夠多了。

在此次交流中，武佳碧女士重點(diǎn)談了以下幾點(diǎn)：

在汽車領(lǐng)域我可以算是一個(gè)老兵了

我上任以來的主要工作有三步：一是熟悉團(tuán)隊(duì)，了解今年的工作重點(diǎn)；二是認(rèn)識(shí)一些媒體朋友，聽取媒體建議，媒體是東風(fēng)英菲尼迪的重要合作伙伴；三是與經(jīng)銷商深度溝通，明天就會(huì)去參加2月24日至25日的全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)。

在 汽車領(lǐng)域我可以算是一個(gè)老兵了，有22年汽車領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年的管理培訓(xùn)生經(jīng)驗(yàn)、6年零售經(jīng)驗(yàn)、8年中國(guó)工作經(jīng)驗(yàn)（在北京見證德國(guó)豪華車在中國(guó)壯大的過 程，對(duì)合資有了更多的了解）、3年在亞太地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)及2年的英菲尼迪香港總部工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)到了很多東西，對(duì)中國(guó)也有了很多了解。

首要工作是執(zhí)行好已經(jīng)制定的計(jì)劃

我們對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)未來發(fā)展方向和戰(zhàn)略不會(huì)有改變。

去年我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的銷量有非常迅猛的增長(zhǎng)，今年1月份也實(shí)現(xiàn)了開門紅。我們確實(shí)期望在中國(guó)做的越來越好。但我們也清楚，現(xiàn)階段的重點(diǎn)還是做基礎(chǔ)工作。要先打好基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的增長(zhǎng)，所以現(xiàn)在我們并不盲目追求過高的增長(zhǎng)目標(biāo)。

我 們現(xiàn)在的首要工作是執(zhí)行好已經(jīng)制定的計(jì)劃。首先，我們希望通過提升流程管理深入貫徹執(zhí)行已制定的工作計(jì)劃；第二，我們要繼續(xù)品牌推廣，希望英菲尼迪的 “敢·愛”文化能夠在中國(guó)市場(chǎng)落地生根，與中國(guó)文化和主流價(jià)值觀很好地融合在一起，植根到消費(fèi)者的心中；第三，我們致力于與經(jīng)銷商伙伴實(shí)現(xiàn)共贏，通過會(huì)議 溝通的形式不斷聽取他們的意見，并幫助他們提升盈利能力。

中國(guó)市場(chǎng)變化非?？欤袡C(jī)遇也有挑戰(zhàn)。我們不會(huì)沒有變化的執(zhí)行，而是會(huì)及時(shí)調(diào)整我們的戰(zhàn)略，去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。當(dāng)我們把這些都做好了，相信銷量也會(huì)不斷提升。

對(duì)品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的平衡“股東雙方有很強(qiáng)的共識(shí)”

英菲尼迪在中國(guó)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)找到了比較好的方式進(jìn)行品牌推廣。英菲尼迪在中國(guó)的品牌推廣是在相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài)下進(jìn)行的，與在全球的品牌推廣是不完全一樣的，兩者平行進(jìn)行。

我 們?cè)谥袊?guó)推行“敢·愛”的品牌概念，其中“勇敢去做”的內(nèi)涵也非常契合當(dāng)下中國(guó)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的熱潮，不但支撐了英菲尼迪“最感性的豪華汽車品牌”的全球定 位，也很好地融合了中國(guó)文化，符合當(dāng)下年輕心態(tài)高端消費(fèi)人群的心理需求。品牌塑造好了，也就會(huì)得到媒體、經(jīng)銷商和客戶對(duì)英菲尼迪的信任。

此外，我們也很重視產(chǎn)品的宣傳，比如產(chǎn)品的安全性、可靠性方面的宣傳。我們力爭(zhēng)做到在技術(shù)安全宣傳和品牌塑造方面實(shí)現(xiàn)平衡。在這一點(diǎn)，股東雙方有很強(qiáng)的共識(shí)。

銷量和盈利將水到渠成

英菲尼迪在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。未來我的重要工作就是能夠繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)而有更好的成績(jī)：首先，卓越執(zhí)行現(xiàn)有目標(biāo)；其次，繼續(xù)深化“敢·愛”落地；第三，加大與經(jīng)銷商合作力度，實(shí)現(xiàn)共贏。

作為一個(gè)年輕的品牌，我們確實(shí)可以從ABB（奧迪、寶馬、奔馳）品牌上學(xué)習(xí)到很多。一個(gè)豪華車品牌應(yīng)該具備三個(gè)核心元素：產(chǎn)品、品牌和人。如果能做好這三個(gè)大方面，我堅(jiān)信銷量和盈利會(huì)有一個(gè)自然而然、水到渠成的效果。

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